インバウンド接客中国語(動画編)
インバウンド接客中国語(動画編)
まず、動画(3~5分)で接客の場面を学び、そのコンテンツに応じた学びをマンツーマンレッスンで講師とともにテキスト学習で深めて行く流れの講座です。
| ID | タイトル | 表示(pdf) | |
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| 1 | 第1話 空港内の売店での接客対応 |
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| 2 | 第2話 京都のお土産物屋で販売対応 |
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| 3 | 第3話 大阪・道頓堀のたこ焼き店で販売対応 |
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| 4 | 第4話 東京・デパートの化粧品売り場で接客対応 |
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| 5 | 第5話 東京駅のおみやげ売り場で接客対応 |
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| 6 | 第6話 デパート衣料品売り場での対応 |
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| 7 | 第7話 ホテルフロントマンとしてチェックイン対応 |
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| 8 | 第8話 ホテルのレストランで朝食案内と注文対応 |
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| 9 | 第9話 カフェでの注文と支払い |
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| 10 | 第10話 コンビニでの商品案内と支払い |
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| 11 | 第11話 駅の切符売り場での案内と購入対応 |
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| 12 | 第12話 ドラッグストアでの商品説明と健康相談 |
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| 13 | 第13話 バス乗り場で案内を受ける |
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| 14 | 第14話 書店での本の場所案内とおすすめ |
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| 15 | 第15話 ブランド店での高級接客 |
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| 16 | 第16話 観光案内所での行き方説明とおすすめ紹介 |
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| 17 | 第17話 食堂での注文とおすすめ |
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| 18 | 第18話 ヘアサロンでのサービス説明と予約対応 |
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| 19 | 第19話 クリーニング店での受付と受け取り確認 |
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| 20 | 第20話 化粧品専門店でのカウンセリング対応 |
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| 21 | 第21話 家電修理窓口での故障説明と対応 |
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| 22 | 第22話 郵便局での送り先確認と手続き案内 |
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| 23 | 第23話 百貨店インフォメーションでの案内と質問対応 |
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| 24 | 第24話 レストランでのクレーム対応とお詫び |
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| 25 | 第25話 タクシーでの行き先案内と支払い |
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| 26 | 第26話 空港搭乗口での手荷物確認と案内 |
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| 27 | 第27話 ホテルチェックアウト時の精算と忘れ物対応 |
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| 28 | 第28話 寿司職人対応 |
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| 29 | 第29話 帰国前の再訪を受けて感謝のことば |
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| 30 | 第30話 空港免税店での対応 |
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