スカイプの不具合について
2023-09-20

各位

最近、スカイプで不具合が発生しております。講師によって事情が異なりますので原因は不明なのですが以下のような状況です。

(状況)

・講師より生徒さんをお呼び出しする際になぜか、受講生側で呼び出しコールがならない。

・先生がチャットボードにタイプするものの受講生側で表示されない。(もしくはタイムラグが発生する。)


上記の状況にたいして下記のような対応が考えられるのでご面倒でもご協力の程よろしくお願いいたします。

(対策)

・時間になっても講師より呼び出しがない場合には、講師を呼び出してみてください。スカイプ名は予約状況欄の(講師連絡先)に表示しております。

・微信(WeChat)の使用。現状においてはスカイプより微信(WeChat)の方が安定しています。スカイプをご利用中に不具合が発生する場合に微信(WeChat)に切り替えることができるように準備しておく。


 微信(WeChat)の導入についてはこちらの案内を参照ください。    https://ttcn.co.jp/problems


ご面倒をお掛けしますが何卒、よろしくお願いいたします。